Как работать с операторами в Пакт
В данный момент Операторы в Пакт не связаны с операторами в CRM - мы над этим работаем.
1. В диалоге видно, кто из Операторов отвечал клиенту.
2. Можно назначить диалог на ответственного оператора - нажать на кнопку редактирования рядом с Ответственным и выбираем из списка операторов:
3. Оператор может выбрать фильтр "Назначенные на меня" и видеть список всех своих диалогов:
