Для начала нужно зарегистрировать сам аккаунт в Telegram. Скачайте и установите приложение для телефона (App Store или Play Market), либо десктопное для компьютера.
Введите номер телефона в приложении:
Подтвердить номер можно через СМС:
Если нет возможности получить СМС на этот номер, то после запроса СМС можно подождать 3 минуты, и запросить код подтверждения звонком:
Робот позвонит на номер и продиктует код.
Учтите, что звонок может прийти не на все номера. Рекомендуем отключить голосовое приветствие и переадресацию на номере, если используете его как телефонию.
Как только аккаунт Telegram зарегистрирован, его можно подключать к Пакт.
Для этого перейдите на страницу подключения, введите номер телефона, укажите, за какой срок синхронизировать ваши сообщения из аккаунта:
Обратите внимание, если у вас уже подключена CRM система в Пакт, то все синхронизированные диалоги и сообщения будут загружены в CRM. В таком случае рекомендуем либо подключать синхронизацию на короткий период, либо отключить интеграцию с CRM, дождаться полной синхронизации и подключить заново в Пакт.
Нажмите "Далее", появится поле для ввода кода подтверждения:
Сам код придёт уже не в СМС, а в приложении Telegram:
Введите полученный код в поле.
Готово, аккаунт подключён!