Чтобы Salesbot мог написать в сделку, в которой уже есть переписка с клиентом через Пакт, нужно:
1. Пакт установлен источником сделок в настройках воронки amoCRM
2. В воронке в нужно этапе создаем нового бота
3. Выбираем действие Отправить сообщение
4. Так выглядит сообщение из бота, которое нужно отправить в мессенджер клиенту, сообщение уйдет в тот же мессенджер, через который ранее была переписка в сделке.
5. Так будет выглядеть в сделке: