Как писать первым из amoCRM
1. Писать первым в Whatsapp или Telegram Personal по нажатию на номер телефона в сделке:
2. Писать первым в Whatsapp, Telegram Personal и WABA из сделки.
Для этого используется виджет Пакт справа в сделке.
Виджет открывается при нажатии на кнопку Pact
В нем можно выбрать канал связи, нажав на окошко под словом канал:
Выбираем канал из списка
Для Whatsapp и Telegram Personal можно написать любой текст сообщения (прикрепить файл через виджет нельзя, только текст) и отправить.
Для WABA выбираем шаблон из списка:
3. Писать первым в Whatsapp, Telegram Personal и WABA из виджета Пакт в amoCRM.
Виджет находится слева в общем меню amoCRM
В выпадающем окне выбираем мессенджер, в который пишем первым, набираем сообщение:
4. Писать первым из amoCRM в Whatsapp, WABA и Telegram Personal через amo salesbot
В воронке на нужно этапе создаем нового бота
Выбираем действие инициировать общение
Оставляем поле пустым и переходим к следующему шагу. Нужно выбрать в списке “ Виджеты”
Выбираем виджет Пакт - Добавить - Выбираем один из мессенджеров - Whatsapp, WABA или Telegram
Пишем текст, который мы хотим отправить:
Последний шаг либо остановить бота, либо задать следующие шаги. Например смена этапа, добавление тегов и тд.
