Вход и Регистрация

Содержание:

  1. Регистрация в ЛК Пакт
  2. Вход в ЛК Пакт
  3. Куда приходит код для входа
  4. Что делать, если код для входа не пришёл
  5. Ограничение на количество кодов
  6. Как сменить номер для входа или почту

Регистрация в ЛК Пакт

1. Перейдите на страницу регистрации Пакт. Если возникает ошибка — используйте резервный адрес.

2. Введите номер телефона → нажмите «Получить код».


3. Введите код из Telegram.

💡 Если код не пришёл или Telegram на этом номере нет — подождите 1 минуту 30 секунд, затем нажмите «Другой способ подтверждения»: код придёт по WhatsApp или SMS.


4. Введите имя или название компании.

5. Введите email — он нужен для уведомлений и входа в Пакт. На почту придёт письмо с подтверждением. Подтвердите её, чтобы получать уведомления на почту и коды для входа. Какие уведомления приходят, см. в статье «Уведомления»

💡 Письмо не пришло — проверьте папку «Спам». Если и там нет — напишите в поддержку Пакт.

6. Регистрация завершена. Пройдите тур по интерфейсу или сразу подключите мессенджер.


Вход в ЛК Пакт

Пароля в Пакт нет. Вход в личный кабинет выполняется по номеру телефона: вы вводите номер, и на него отправляется одноразовый код подтверждения.

Перейдите на страницу входа Пакт. Если возникает ошибка — используйте резервный адрес → введите номер телефона → получите код → введите его.

⚠️ Никому не сообщайте код для входа — даже сотрудникам поддержки Пакт.


Куда приходит код для входа

Код для входа по умолчанию приходит на подтверждённую почту с адреса contact@pact.im. Если подтверждённой почты в профиле нет, код приходит в Telegram.

При регистрации почты ещё нет, поэтому первый код всегда приходит в Telegram.

Если код не пришёл, можно выбрать другой способ получения кода кнопкой «Другой способ подтверждения»:

  • Telegram — код приходит в чат @VerificationCodes.
  • WhatsApp — код приходит с номера +7 999 502-79-95 (+79995027995). Это системный аккаунт Пакт, людей в нём нет — отвечать не нужно.
  • SMS — код приходит как системное сообщение без номера отправителя. Имя отправителя может быть любым.

Что делать, если код для входа не пришёл

  1. Если код должен был прийти на почту — проверьте папку «Спам».
  2. Подождите 1 минуту 30 секунд: после этого можно запросить код повторно или нажать «Другой способ подтверждения» и выбрать Telegram, WhatsApp или SMS.

Повторный запрос кода и смена способа доступны не раньше чем через 1 минуту 30 секунд после предыдущего запроса.

Ограничение на количество кодов

За 15 минут можно запросить не больше 5 кодов для входа. Лимит общий для всех способов: почта, Telegram, WhatsApp и SMS считаются вместе.

⚠️ Если превысить лимит кодов, отправка кодов блокируется на 1 час. В это время получить код не получится ни одним способом — подождите час и запросите код снова.


Как сменить номер для входа или почту

Номер телефона для входа и почта меняются в «Настройках аккаунта», в блоке «Личная информация». Там же описано, как подтвердить почту, чтобы коды приходили на неё.