Сравнение WhatsApp, WhatsApp Business и WABA
Существует три вида WhatsApp: обычный WhatsApp, WhatsApp Business и WhatsApp Business API (WABA).
WhatsApp и WhatsApp Business — мобильные приложения. Можно скачать оба на один телефон и использовать одновременно. WhatsApp — для личного общения, WhatsApp Business — для бизнеса, с расширенным функционалом. Мы рекомендуем именно его.
WABA кардинально отличается от первых двух: это облачный сервис без мобильного приложения, работает только через сторонние интерфейсы и не имеет бесплатного тестового периода. Создан специально для рассылок — риск блокировки минимальный.
| WhatsApp Business | WhatsApp Business API (WABA) | ||
|---|---|---|---|
| Мобильное приложение | ✅ | ✅ | ❌ |
| Основная аудитория | Физические лица | Компании | Компании |
| Профиль компании | Нельзя настроить | Можно настроить | Можно настроить |
| Возможность рассылок | Категорически не рекомендуется | Не рекомендуется | Рекомендуется |
| Риск блокировки | Высокий | Средний | Низкий |
| Писать первым клиенту | ✅ | ✅ | Только через шаблоны |
| Подключение к Пакт | ✅ | ✅ | ✅ |
| Бесплатный тестовый период | ✅ | ✅ | ❌ |
Определились с выбором? Перейдите к подключению: